3a0a9069ed40b235ba54bfa2452afcfd7c966f9e0dc1f5f5baae18838fa217e2ca593a97 troca | salgabeach

Boa praia!

contato@salgabeach.com

 

© 2018 por SALGA.

Política de Troca

Os produtos adquiridos poderão ser trocados ou devolvidos caso não agrade a (o) cliente ou apresente algum tipo de defeito. A troca do produto ou o estorno do valor será efetuado após o recebimento do mesmo.

A (o) cliente terá o prazo de 7 dias corridos a contar da data de entrega do produto, de acordo com a legislação de e-commerce, para se manifestar quanto a desistência ou troca da compra. Sendo assim, o código de Defesa do Consumidor garante a(ao) compradora (o) o direito de arrependimento, sem justificar os motivos. Esse contato deverá ser feito através do email contato@salgabeach.com com a palavra "DEVOLUÇÃO" ou "TROCA" no assunto do email, dependendo da escolha da(o) compradora(o). Uma vez que a intenção de troca ou devolução seja sinalizada, um prazo de 30 dias corridos começa a valer para que a(o) cliente decida por um novo produto ou, no caso de devolução, para postar de volta ao endereço da empresa. Passado esse prazo, a empresa não possui mais obrigação em trocar ou aceitar a devolução.

 

Condições de Troca

Só serão aceitos produtos cujo design original apresente-se intacto, sem manchas e odores.

Caso seja constatado o mal uso (contato com superfícies ásperas, manchas, etc) do produto no momento do recebimento e conferencia por parte da equipe Salga, a troca ou devolução não serão aceitos e o produto será encaminhado de volta a(ao) compradora(o).

O custo de envio do produto será por conta da(o) cliente e após o procedimento de troca enviaremos o produto sem custo adicional, caso a opção escolhida não seja o estorno ou vale-compra.

IMPORTANTE: Para trocar o seu produto, é necessário escolher outro produto no valor mínimo do pedido original, de acordo com estoque disponível em nosso site.

Extravios referentes a erros no pedido, tais como destinatários incorretos, equívocos em endereços ou qualquer inconsistência do gênero serão de responsabilidade da(o) cliente e não serão arcados pela Salga.

  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle
0