Frete Grátis nas compras acima de R$ 300,00

 

Informações Gerais

​Os produtos adquiridos poderão ser trocados ou devolvidos caso não agrade a (o) cliente ou apresente algum tipo de defeito. A troca do produto ou o estorno do valor será efetuado após o recebimento do mesmo.
A (o) cliente terá o prazo de 7 dias corridos a contar da data de entrega do produto, de acordo com a legislação de e-commerce, para se manifestar quanto a desistência ou troca da compra. Sendo assim, o código de Defesa do Consumidor garante a(ao) compradora (o) o direito de arrependimento, sem justificar os motivos. Esse contato deverá ser feito através do email contato@salgabeach.com com a palavra "DEVOLUÇÃO" ou "TROCA" no assunto do email, dependendo da escolha da(o) compradora(o). Uma vez que a intenção de troca ou devolução seja sinalizada, um prazo de 30 dias corridos começa a valer para que a(o) cliente decida por um novo produto ou, no caso de devolução, para postar de volta ao endereço da empresa. Passado esse prazo, a empresa não possui mais obrigação em trocar ou aceitar a devolução.

Condições de Troca

Só serão aceitos produtos cujo design original apresente-se intacto, sem manchas e odores.
Caso seja constatado o mal uso (contato com superfícies ásperas, manchas, etc) do produto no momento do recebimento e conferencia por parte da equipe Salga, a troca ou devolução não serão aceitos e o produto será encaminhado de volta a(ao) compradora(o).
O custo de envio do produto será por conta da(o) cliente e após o procedimento de troca enviaremos o produto sem custo adicional, caso a opção escolhida não seja o estorno ou vale-compra.

IMPORTANTE: Para trocar o seu produto, é necessário escolher outro produto no valor mínimo do pedido original, de acordo com estoque disponível em nosso site.
Extravios referentes a erros no pedido, tais como destinatários incorretos, equívocos em endereços ou qualquer inconsistência do gênero serão de responsabilidade da(o) cliente e não serão arcados pela Salga.